利用規約

本規約は、本サービスの利用に関する提供者と利用者との間の一切の関係に適用されます。 利用者は、本サービスにログインする際に本規約およびプライバシーポリシーを確認し、これらに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

提供者と利用者との間の申込書・個別の契約に本規約と異なる定めがある場合は、その定めが優先します。

• ・「提供者」とは、利用者に本サービスを提供する販売パートナーをいいます。名称と連絡先は、招待またはお申込みの際にお知らせします（販売パートナーを通さずに利用する場合は、運営者が提供者となります）
• ・「運営者」とは、提供者から委託を受けて、本サービスのシステムを開発・運用する事業者をいいます
• ・「会社」とは、本サービス上で登録された、利用者が所属する事業者をいいます
• ・「契約者」とは、会社を代表して提供者と本サービスの利用を契約する方をいいます
• ・「利用者」とは、契約者および、提供者・契約者・管理者から招待を受けて本サービスを利用する方をいいます
• ・「利用者データ」とは、利用者が入力・添付した情報、および利用者の許可に基づき連携したデータをいいます
• ・「出力」とは、本サービスが利用者データ等をもとに作成した提案・記事の下書き・分析結果・回答・報告書をいいます

本サービスは提供者が利用者に提供するものであり、利用者との契約の当事者は提供者です。 本サービスのシステムの開発・運用は、提供者の委託を受けた運営者が行います。

本規約に基づく請求その他の申し出は、提供者に対して行うものとし、 利用者は、運営者に対して直接、契約上の責任を問わないものとします。

本サービスは、提供者から招待を受けた方が、Google アカウントでログインして利用します。

会社の契約者および管理者は、同じ会社の担当者を本サービスに招待できます。 招待した担当者による本サービスの利用については、招待した側も責任を負うものとします。 提供者の担当者は、利用者の会社を支援するため、会社の画面を閲覧・操作することがあります。

利用者は、自らの Google アカウントを自己の責任で管理するものとします。 利用者のアカウントで行われた操作は、その利用者が行ったものとみなします。 第三者による不正な利用に気づいたときは、直ちに提供者へ連絡してください。

提供者は、次のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承認しないこと、 または登録を取り消すことがあります。

• ・登録内容に虚偽がある場合
• ・本規約に違反したことがある場合
• ・その他、提供者が利用を適当でないと判断した場合

有料プランの内容・料金・支払方法・契約期間・解約の方法は、提供者が申込みの際に示す条件に従います。

料金の支払いが確認できない場合、提供者は本サービスの全部または一部の利用を停止することがあります。

支払い済みの料金は、法令に定める場合、または提供者の都合で本サービスの提供を終了する場合を除き、返金しません。

無料のお試し期間は 30 日間です（提供者が延長することがあります）。 お試し期間が終わったまま有料プランに切り替えなかった場合、 AI による生成や分析など費用のかかる機能を停止します（画面の閲覧はできます）。 その後 90 日間データを保管し、さらに 30 日間の猶予を置いて削除します。

会社の契約者は、会社の削除を申し込むことができます。 削除は 30 日間の猶予を置いてから行い、猶予の間は元に戻せます。 データの扱いは、プライバシーポリシーの「6. 保存期間」に定めるとおりとします。

削除したデータは元に戻せません。必要な出力は、削除の前に利用者の責任で保存してください。

本サービスは、利用者の許可に基づき、Google Search Console・Google アナリティクス、 および利用者が設定した Microsoft Clarity のデータを読み取り専用で参照します。 利用者は、いつでもこの許可を取り消し、または設定を削除することができます。 許可を取り消した場合、本サービスの一部または全部の機能が利用できなくなります。

利用者は、連携する外部サービスの利用規約を守るものとします。 Microsoft Clarity などで利用者のサイトの訪問者の情報を扱う場合、訪問者への告知や同意の取得は、 利用者の責任で行うものとします。

利用者データおよび出力に関する権利は、利用者（または正当な権利者）に帰属します。 提供者および運営者は、本サービスの提供・保守・不具合の調査に必要な範囲でのみ、利用者データおよび出力を利用します。

利用者データおよび出力は、AI モデルの学習に使用しません。 ただし、個人および会社を特定できない形に集計した統計データを作成し、本サービスの改善に利用することがあります。

利用者は、本サービスに入力・添付する情報について、必要な権利を持っていること、 または権利者の許諾を得ていることを保証するものとします。

本サービスそのもの（プログラム、画面、文章、仕組み）に関する権利は、運営者または正当な権利者に帰属します。

出力は、取得したデータと AI による生成にもとづく参考情報です。 内容の正確性、完全性、有用性、および検索順位・アクセス数・売上などの特定の成果を保証するものではありません。 AI の性質上、同じ条件でも異なる内容が出力されることや、事実と異なる内容が含まれることがあります。

出力を公開・利用するかどうかの最終的な判断は、利用者の責任で行ってください。公開の前に、事実関係や第三者の権利を侵害していないかを利用者が確認するものとします。 本サービスは、利用者に代わって記事を公開したり、サイトを変更したりすることはありません。

ユーザビリティ診断では、AI がブラウザで利用者の指定したサイトを閲覧・操作します。 予約・申込み・送信など、サイトの外へ情報を送る操作は行いません。 診断の対象は、利用者が診断する権限を持つサイトに限ります。 診断のアクセスが対象サイトのアクセス記録や負荷に表れること、および対象サイトの利用条件に反しないことの確認は、 利用者の責任で行うものとします。

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

• ・法令または公序良俗に違反する行為
• ・提供者、運営者または第三者の権利を侵害する行為
• ・本サービスの運営を妨害する行為
• ・本サービスに過度な負荷をかける行為、プログラムなどで自動的に大量の操作を行う行為
• ・本サービスの解析、改変、リバースエンジニアリング
• ・提供者の許可なく、本サービスを第三者に再販売・貸与し、または利用させる行為
• ・他の利用者になりすます行為、他の会社の情報を不正に取得する行為
• ・自らが権限を有しないサイトのデータを連携する行為、または診断の対象に指定する行為
• ・第三者の権利を侵害する文章・ファイル等を本サービスに送信する行為
• ・本サービスの出力を、事実確認を行わないまま第三者に提供する行為
• ・本サービスと競合するサービスを作る目的で本サービスを利用する行為

提供者は、利用者が次のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、本サービスの利用を停止し、 または登録を取り消すことがあります。運営者も、本サービスの安全を守るために緊急に必要な場合は、同様の措置をとることがあります。

• ・本規約に違反した場合
• ・料金の支払いが確認できない場合
• ・登録内容に虚偽があることが判明した場合
• ・第 15 項に違反した場合
• ・その他、提供者が利用を適当でないと判断した場合

本サービスの内容は変更されることがあります。利用者に重要な影響がある変更は、あらかじめ本サービス上で知らせます。

保守、障害、外部サービスの停止、天災その他やむを得ない事情があるときは、 事前の通知なく本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。

本サービスの提供を終了する場合、原則として終了する日の 30 日前までに利用者へ知らせます。

本サービスに不具合がないこと、中断なく利用できること、および利用者の特定の目的に適合することは保証しません。 本サービスが依拠する外部サービス（Google、Microsoft、AI サービスその他第三者の提供するサービス）の 仕様変更、障害または提供終了により、本サービスの全部または一部が利用できなくなることがあります。

提供者の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、提供者は、 直接かつ通常の損害に限り、損害が生じた月の前 3 か月間に利用者が本サービスの利用料金として 提供者に支払った額を上限として賠償します。 逸失利益その他の特別な事情による損害については、責任を負いません。

無料のお試し期間など、利用料金の支払いがない期間に生じた損害については、責任を負いません。

ただし、故意または重大な過失がある場合は、前 2 段の制限は適用しません。

提供者および運営者は、利用者データのうち公開されていない情報を秘密として扱い、 法令に基づく場合およびプライバシーポリシーに定める場合を除き、第三者に開示しません。

利用者は、自らおよび会社の役員などが、暴力団、暴力団員、その他の反社会的勢力に該当しないこと、 および反社会的勢力と関係を持たないことを表明し、将来にわたって保証するものとします。 これに違反した場合、提供者は直ちに利用を停止し、登録を取り消すことができます。

利用者は、提供者の書面による承諾なく、本規約に基づく地位や権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

提供者が本サービスの提供をやめる場合、または提供者が事業を他者に譲渡する場合は、 運営者または運営者が指定する他の販売パートナーが提供者の地位を引き継ぎ、本サービスの提供を続けることがあります。 このとき、本規約に基づく地位、権利義務および利用者データも引き継がれるものとし、利用者はこれにあらかじめ同意するものとします。 引き継ぐ場合は、その旨と新しい提供者を利用者に知らせます。

提供者は、本サービスの提供に関する業務を運営者その他の第三者に委託することができ、 運営者は、さらにその一部を第三者に委託することができます。 委託先の扱いは、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。

本規約は、必要に応じて変更することがあります。 変更するときは、変更後の内容と効力を生じる日を、その日より前に本サービス上で知らせます。

利用者への通知は、本サービス上への掲示、または登録されたメールアドレスへの送信によって行います。 メールによる通知は、送信した時点で到達したものとみなします。

本規約のいずれかの定めが法令により無効と判断された場合でも、その他の定めは引き続き効力を持ちます。

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、 本サービスに関して紛争が生じた場合には、提供者の本店所在地を管轄する地方裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本サービスに関するお問い合わせは、提供者の窓口へお寄せください。 提供者の窓口が分からない場合や、システムの不具合については、次の運営者の窓口でも受け付けます。

support@index-lab.net